Гибкость

Материал из PraxOS

Версия от 06:08, 27 июня 2007; Ailev (Обсуждение | вклад)
(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к: навигация, поиск

Гибкость в организациях -- это умение сочетать быстрое реагирование на внешние и внутренние изменения, которые мешают выполнить заранее намеченные планы и расписания с инициативностью в планировании и выполнении планов.

Классические методы планирования и исполнения планов (классическое "управление проектами" или "управление процессами") обычно не предусматривают быстрой реакции на существенные изменения обстоятельств работы и не определяют конкретных способов и масштабов реагирования на эти изменения -- т.е. перепланирования, изменения расписания, перераспределения ресурсов. Основное внимание уделялось инициативности по планированию и дисциплине в выполнении планов, даже если эти планы по мере открытия новых обстоятельств становились "несовместимы с жизнью".

В середине 1990-х годов появилось множество организационных идей, которые были призваны сбалансировать элементы управленческой инициативности с элементами реагирования на изменения. Все эти идеи маркировались английским словом "agile", означающим "ловкость", "проворство", "шустрость" -- те качества, которые можно ожидать у человека, хорошо учитывающем изменения требований окружения, но сохраняющем при этом собственную инициативу. По-русски "agile" стали переводить словом "гибкость". Любимый образ в гибких методах -- восточные единоборства, в которых несгибаемое намерение победы и инициатива в ведении боя не мешает менять тактику и стратегию в зависимости от поведения противника.

Теоретики гибких методов назвали классические методы методами "предсказания будущего", в которых будущее предсказывается в момент планирования, а затем все действия делаются исходя из предположения, что будущее предсказано верно. Если бы так велся поединок каратэ, то перед его началом был бы написан план проведения приемов и нанесения ударов, а затем от исполнителя требовалось бы неукоснительное соблюдение плана и расписания боя. Теоретики гибких методов указали, что праксиологический подход (в котором проблема гибкости обсуждается как проблема одновременного наличия у агента реактивности и проактивности) несовместим с гаданиями на кофейной гуще и предложили практики, в которых плановые инициативы сочетаются с реагированием на изменения -- прежде всего изменения в требованиях к результатам, предпочтениям по времени получения тех или иных свойств продукта проекта, наличия ресурсов, понимания применимости используемых технологий и т.д.

Гибкие методы существенно разнятся в их акценте на быстрое реагирование по сравнении с акцентом на плановое ведение работ в расчете на предсказанное будущее. "Прагматические" методы предлагают в существенной мере сочетать оба этих подхода в более-менее длинных итерациях (обычно -- месяцы). "Экстремальные" методы предлагают очень короткие итерации планирования-выполнения планов (обычно -- неделя) и поэтому приспособлены для работы в условиях исключительной неопределенности. Эти методы ведут свое начало от Экстремального программирования.

Подробнее см. Гибкие методы.