Процессные стандарты

Материал из PraxOS

(Различия между версиями)
Перейти к: навигация, поиск

Версия 10:25, 14 июня 2008

Стандарты, в которых определены практики выполнения тех или иных действий. Обычно в качестве примера указывается семейство стандартов ISO 9000 (управления качеством, которое согласно этому стандарту заключается по факту во внедрении процессного подхода в организацию), но есть огромное число других не менее знаменитых процессных стандартов:

  • ISO/IEC 15288 и ISO/IEC 12207
  • ITIL
  • ...

Процессные стандарты сами по себе должны оформляться в соответствии с требованиями Процессной референсной модели из ISO 15504-2 Information Technology -- Process Assessment -- Part 2: Performing an assessment. Это дает возможность проверять выполнение описываемых в процессных стандартах практик.