Процессные стандарты

Материал из PraxOS

Стандарты, в которых определены практики выполнения тех или иных действий. Обычно в качестве примера указывается семейство стандартов ISO 9000 (управления качеством, которое согласно этому стандарту заключается по факту во внедрении процессного подхода в организацию), но есть огромное число других не менее знаменитых процессных стандартов:

• ISO/IEC 15288 и ISO/IEC 12207
• ITIL
• ...

Процессные стандарты сами по себе должны оформляться в соответствии с требованиями Процессной референсной модели из ISO 15504-2 Information Technology -- Process Assessment -- Part 2: Performing an assessment. Это дает возможность проверять выполнение описываемых в процессных стандартах практик.